Elállási tájékoztató és nyilatkozatminta

Hatályos: 2026. augusztus 15. · A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 1. és 2. melléklete alapján

Tervezet. Ezt a tájékoztatót a Szolgáltatás tényleges működése alapján állítottuk össze. Közzététel előtt jogi szakértői átnézést javaslunk.

1. Az elállási/felmondási jog

Ha Ön fogyasztó, a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől, illetve — folyamatosan nyújtott szolgáltatás esetén — azt felmondani. A szerződés megkötésének napja az a nap, amelyen a Szolgáltató a megrendelést visszaigazolta.

2. Hogyan gyakorolhatja

Ha élni kíván elállási jogával, az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatát juttassa el hozzánk az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

E-mail: hello@videnito.hu
Postai úton: Leonito Kft., 2096 Üröm, Kárókatona utca 5. E. ép. földszint 1.

Ebből a célból felhasználhatja az alábbi nyilatkozatmintát is, de nem kötelező. Az elállási határidő betartásához elegendő, ha nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Önt terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát a jelen pontnak megfelelően gyakorolta. Nyilatkozatát haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül visszaigazoljuk.

3. Az elállás joghatásai

Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk (bankkártyás fizetés esetén a Barion rendszerén keresztül, az eredetileg megterhelt kártyára), kivéve, ha Ön más fizetési mód alkalmazásához kifejezetten hozzájárul; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

4. Ha a teljesítés az Ön kérésére már megkezdődött

A Szolgáltatás nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális szolgáltatás, amelyet a fizetést követően azonnal elérhetővé teszünk. A fizetési képernyőn Ön külön jelölőnégyzetben nyilatkozik arról, hogy

kifejezetten kéri a teljesítés elállási határidőn belüli megkezdését, és
tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően az elállási jogát elveszíti.

Ha Ön a fenti hozzájárulás megadását követően, de a teljesítés befejezése előtt áll el a szerződéstől, köteles megtéríteni a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét. Ezt az összeget a teljes szerződéses díj alapján, a szerződéskötéstől az elállásig eltelt napok arányában számítjuk ki.

Példa. Havi 5 990 Ft-os előfizetésnél, ha a 30 napos időszak 6. napján áll el, az arányosan elszámolt díj 6/30 rész, azaz 1 198 Ft; a fennmaradó 4 792 Ft-ot visszatérítjük.

5. Mikor nem illeti meg az elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján nem gyakorolható az elállási jog a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom, illetve digitális szolgáltatás tekintetében, ha a Szolgáltató az Ön kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, Ön e beleegyezéssel egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát, és a Szolgáltató a szerződés teljesítését megkezdte, valamint erről Önnek visszaigazolást küldött.

A 7 napos ingyenes próbaidőszak alatt fizetés nem történik, így elállási kérdés sem merül fel: a próba a bankkártya megadása nélkül indul, és külön lemondás nélkül, magától véget ér.

6. Az elállási jog és az előfizetés lemondása — nem ugyanaz

Az elállás a fenti, jogszabályon alapuló, 14 napos jog, amely a már kifizetett díj (arányos) visszatérítésével jár. Az előfizetés lemondása ettől független: bármikor, indokolás nélkül megtehető a fiókban, azonnal leállítja a további kártyaterhelést, a már kifizetett időszak végéig azonban a Szolgáltatás elérhető marad, és időarányos visszatérítés nem jár (ÁSZF 8. pont).

7. Elállási/felmondási nyilatkozatminta

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:
Leonito Kft.
2096 Üröm, Kárókatona utca 5. E. ép. földszint 1.
E-mail: hello@videnito.hu

Alulírott/alulírottak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

A szolgáltatás megnevezése (csomag):

Szerződéskötés időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fiókhoz tartozó e-mail cím:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

Kelt:

8. Panasz, jogorvoslat

Panaszát a hello@videnito.hu címen fogadjuk, és 30 napon belül érdemben megválaszoljuk. Fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (a Szolgáltató székhelye szerint a Pest Vármegyei Békéltető Testület; az elérhetőségek a bekeltetes.hu oldalon találhatók), illetve az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is igénybe veheti.