Általános Szerződési Feltételek
1. A Szolgáltató
A Videnito szolgáltatás (a továbbiakban: Szolgáltatás) üzemeltetője: a Leonito Informatikai, Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidítve: Leonito Kft.; székhely: 2096 Üröm, Kárókatona utca 5. E. ép. földszint 1.; cégjegyzékszám: 13-09-104710, nyilvántartja a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága; adószám: 13562867-2-13) (a továbbiakban: Szolgáltató). Kapcsolat: hello@videnito.hu. További kötelező adatok az Impresszumban.
2. A Szolgáltatás leírása
A Videnito előfizetéses internetes szolgáltatás, amely a felhasználó által kiválasztott, nyilvános YouTube-csatornákat figyeli, az új videók nyilvánosan elérhető átirataiból mesterséges intelligencia (AI) segítségével magyar nyelvű összefoglalókat készít, azokat e-mail-hírlevélben kézbesíti, és a feldolgozott anyagok fölött kérdezz-felelek funkciót biztosít.
- Az összefoglalók AI által generált, tájékoztató jellegű kivonatok; nem helyettesítik az eredeti videók megtekintését, és — a technológia természetéből adódóan — pontatlanságot tartalmazhatnak. Minden összefoglaló hivatkozik az eredeti videóra.
- A Szolgáltatás nem áll kapcsolatban a YouTube-bal, a Google LLC-vel és a videók készítőivel; a „YouTube" a Google LLC védjegye.
3. Regisztráció és fiók
A Szolgáltatás regisztrációhoz kötött. A felhasználó köteles valós e-mail-címet megadni, és jelszavát bizalmasan kezelni. A fiók személyes; megosztása harmadik személlyel nem megengedett. A Szolgáltató a fiókot súlyos visszaélés (10. pont) esetén felfüggesztheti.
3/A. A szerződéskötés menete
A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre. A szerződéskötés technikai lépései:
- Regisztráció. A felhasználó e-mail-címet és jelszót ad meg, és jelölőnégyzetben elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési tájékoztatót. Ezzel ingyenes fiók jön létre, fizetési kötelezettség nélkül.
- Csomag és számlázási ciklus kiválasztása a Fiók → Előfizetés részben (havi vagy éves; az éves díj a 12 havi díj 80%-a).
- Számlázási adatok megadása. A fizetés megkezdéséhez a felhasználó megadja a számlázási nevet, címet és e-mail-címet (cégek esetén adószámot). Ezek nélkül a fizetés nem indítható, mert számlát nem tudnánk kiállítani.
- Nyilatkozatok. A felhasználó két külön jelölőnégyzetben nyilatkozik az ismétlődő bankkártyás terhelés elfogadásáról (a választott ciklus és összeg megjelölésével), valamint a teljesítés azonnali megkezdéséről és az ehhez kapcsolódó elállásijog-vesztésről (lásd 7. pont és az Elállási tájékoztató).
- Fizetés. A „Fizetés" gomb megnyomásával a felhasználó a Barion Payment Zrt. biztonságos fizetőoldalára kerül, ahol megadja a kártyaadatait és elvégzi az erős ügyfélhitelesítést (3D Secure). A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja.
- Visszaigazolás. Sikeres fizetés után a felhasználó visszatér a Szolgáltatás felületére, ahol azonnal látja az aktivált csomagot; a számlát elektronikus úton, e-mailben küldjük meg. A szerződés a sikeres fizetés visszaigazolásával jön létre.
Adatbeviteli hibák javítása. A felhasználó a fizetés elindítása előtt minden adatot (csomag, ciklus, számlázási adatok) szabadon módosíthat a felületen; a Barion fizetőoldalán a fizetés megszakítható, ilyenkor szerződés nem jön létre. A számlázási adatok utólag is szerkeszthetők a Fiókban, a már kiállított számlát azonban módosítani nem tudjuk.
A szerződés iktatása. A Szolgáltató a szerződést nem iktatja külön okiratként; a szerződés tartalmát a mindenkor hatályos ÁSZF, a felhasználó fiókjában megjelenő előfizetési adatok és a kiállított számlák együttesen rögzítik, és a felhasználó számára a fiókjában, illetve e-mailben bármikor hozzáférhetők.
Magatartási kódex. A Szolgáltató magatartási kódexnek nem vetette alá magát.
4. Próbaidőszak
Az új fiók 7 napos ingyenes próbaidőszakot kap; ehhez bankkártya-regisztráció nem szükséges, kizárólag egy érvényes e-mail-cím. A próbaidő alatt díj nem kerül terhelésre, és a próbaidő lejártával fizetési kötelezettség önmagában nem keletkezik — előfizetés csak a felhasználó kifejezett megrendelésével jön létre. A próbaidő kereteit (feldolgozási óra, kérdésszám) a mindenkori csomagleírás tartalmazza.
5. Díjak, csomagok, keretek
- Az előfizetési csomagok díját és tartalmát a weboldal Árak szakasza tartalmazza. Az árak bruttó árak, forintban.
- A havi keret a feldolgozott videók tényleges hossza alapján fogy (videóórában mérve); minden videó legalább 10 percnek számít. A keret minden hozzáadott videónál fogy.
- Kiegészítő csomagok (pl. további feldolgozási óra vagy kérdés-keret) a havidíjon felül, egyszeri fizetéssel vásárolhatók az Árak szakaszban megfogalmazottak szerint; a kiegészítő keret a megvásárlás hónapját követően is felhasználható.
- Éves előfizetés esetén a díj 12 havi díj 80%-a, egy összegben, előre fizetve; az éves előfizetés a lejáratkor a regisztrált kártya ismétlődő terhelésével automatikusan megújul, a lejárat előtt legalább 15 nappal küldött e-mail-emlékeztető mellett. A havi keretek éves előfizetésnél is havonta frissülnek.
- A Szolgáltató a díjakat a jövőre nézve módosíthatja; erről a felhasználókat legalább 30 nappal előre e-mailben értesíti. A módosítás a már kifizetett időszakot nem érinti.
6. Fizetés — ismétlődő bankkártyás fizetés
A fizetés a Barion Payment Zrt. (engedélyszám: H-EN-I-1064/2013) rendszerén keresztül, ismétlődő bankkártyás fizetéssel történik. Az első fizetés során a felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy kártyaadatai regisztrálásra kerüljenek a Barionnál, és a Szolgáltató a következő díjfizetési időszakok esedékes díját a felhasználó további közreműködése nélkül terhelje. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja.
- Sikertelen terhelés esetén a Szolgáltató legfeljebb 3 alkalommal, naponta legfeljebb egyszer kísérli meg a terhelést, minden kísérletről e-mail-értesítést küld; a keret kimerülése után az előfizetést felfüggeszti. A felfüggesztett előfizetés új kártyás fizetéssel bármikor újraaktiválható.
- Sikeres fizetés után a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki (Számlázz.hu rendszerén keresztül), a felhasználó által megadott számlázási adatokkal.
7. Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napos elállási jog illeti meg. A Szolgáltatás nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális szolgáltatás: a felhasználó a megrendeléskor kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést az elállási határidő lejárta előtt megkezdje, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően elállási jogát elveszti; részleges teljesítés esetén az arányos díj elszámolására kerül sor. Elállási nyilatkozat a hello@videnito.hu címen tehető.
8. Lemondás, megszűnés
Az előfizetés bármikor, indoklás nélkül lemondható a fiókból. A már kifizetett időszak végéig a Szolgáltatás elérhető marad; időarányos visszatérítés — a 7. pont szerinti elállási eseteket kivéve — nem jár. A fiók törlése a felhasználó kérésére a személyes adatok törlésével együtt történik (lásd Adatkezelési tájékoztató).
9. Harmadik felektől függő szolgáltatás — rendelkezésre állás
A Szolgáltatás működése harmadik felek (különösen: videómegosztó platformok és átirat-/AI-szolgáltatók) rendszereitől függ, amelyek elérhetőségét, tartalmát és feltételeit a Szolgáltató nem befolyásolja. Ennek megfelelően a Szolgáltató az átiratok elérhetőségére és a feldolgozás megszakítás-mentességére rendelkezésre állási garanciát (SLA-t) nem vállal; az ilyen okból kieső feldolgozás a felhasználó keretét nem terheli. Tartós (15 napot meghaladó) szolgáltatás-kiesés esetén a felhasználót időarányos jóváírás illeti meg.
10. Szellemi tulajdon, jogtulajdonosi bejelentések
- Az összefoglalók a Szolgáltató saját megfogalmazású, transzformatív szövegei; az eredeti videók minden joga azok készítőit illeti. A Szolgáltatás a videók teljes átiratát nyilvánosan nem teszi közzé.
- Csatornatulajdonos kérheti csatornája kizárását a feldolgozásból (opt-out) a hello@videnito.hu címen; a Szolgáltató a kérést 5 munkanapon belül teljesíti.
- Jogsértőnek vélt tartalom a hello@videnito.hu címen jelenthető be; a Szolgáltató a bejelentéseket az Ekertv. szerinti értesítési-eltávolítási eljárásban kezeli.
- A felhasználó a Szolgáltatásból származó tartalmakat saját, nem kereskedelmi célra használhatja; tömeges kinyerésük, viszonteladásuk vagy adatbázisba szervezésük tilos.
11. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem felel az összefoglalók alapján hozott döntésekért (az összefoglalók nem minősülnek tanácsadásnak), továbbá — a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az életet, testi épséget, egészséget megkárosító károkozás kivételével — a közvetett károkért. A Szolgáltató felelőssége az adott évben megfizetett előfizetési díjak összegére korlátozott. E korlátozások a fogyasztókat jogszabály alapján megillető jogokat nem érintik.
12. Panaszkezelés, jogviták
Panasz a hello@videnito.hu címen tehető; a Szolgáltató 30 napon belül érdemben válaszol. Fogyasztói jogvita esetén a felhasználó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (a Szolgáltató székhelye szerint: a Pest Vármegyei Békéltető Testület — elérhetőségei a békéltető testületek hivatalos jegyzékében, a bekeltetes.hu oldalon), illetve a fogyasztóvédelmi hatóság eljárását kezdeményezheti. A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
13. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.
14. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a módosításról a felhasználókat a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben értesíti. A módosítás el nem fogadása esetén a felhasználó az előfizetését a hatálybalépésig következmény nélkül felmondhatja.